Wir möchten Ihnen einige Dinge nennen, die Ihnen und uns den Ablauf erleichtern. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, die eine oder andere Information zu erhalten, sind wir Ihnen dabei gerne behilflich:

Anmeldung:

• Wo und wann ziehen Sie ein? Straße, Hausnummer, event. Etage, Einzugsdatum, Zählernummer und Zählerstand.

• Wie heißt der Vormieter? Sollte dieser nicht bekannt sein, genügen Name und Adresse des Eigentümers (event. Telefonnummer).

• Wollen Sie uns eine Bankeinzugsermächtigung erteilen?
  Bankname, Bankleitzahl und Kontonummer, event. Höhe des monatlichen Abschlags.

• Hier können Sie Ihre Anmeldung online eintragen.
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Abmeldung:

• Wer zieht um? Name und Anschrift. Hilfreich sind Kundennummer und Zählernummer.

• Wann soll die Ablesung der Zähler erfolgen? Genaues Datum – bei Einfamilienhäusern zusätzlich Angabe der Uhrzeit. Sofern Sie die Möglichkeit haben, bitten wir Sie Ihre Zähler selbst abzulesen (Zählernummer und Zählerstand).

• Wie ist Ihre neue Anschrift?

• Wer ist der Eigentümer der alten Verbrauchsstelle? Name und Anschrift – soweit bekannt der Name des Nachmieters.

• Hier können Sie Ihre Abmeldung online eintragen.
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